Preguntas más frecuentes – Respuestas a preguntas sobre la seguridad en Internet
P: ¿Cómo puedo proteger de la mejor forma mi ordenador frente a los virus?
R: ¡Con cuidado y teniendo en cuenta todos sus elementos, por supuesto! Ofrecemos una variedad de formas para llevarlo a cabo a través de software antivirus dependiendo de su sistema. ¿Tiene un ordenador o un portátil? ¿Le interesa para su negocio o su casa? ¿Juega o se descarga muchos archivos? Nuestro software disuade y destruye cualquier amenaza a la seguridad de su ordenador, mantiene la guardia alta y las preocupaciones bajas.
P: ¿Puedo tener al mismo tiempo protección antivirus y protección contra software espía?
R: Por supuesto que puede, pero es importante no sobrecargar su antivirus con demasiados programas solapados. Si está particularmente preocupado por el software espía entonces un programa anti-software espía es la mejor disuasión para las pequeñas criaturas furtivas virtuales. Si no, un sistema antivirus básico proporciona de sobra el nivel adecuado de protección.
P: ¿Es realmente necesario desinstalar cuando actualizo mi software antivirus?
R: Reiniciar y restablecer su sistema es esencial para cualquier actualización, sea un programa antivirus o cualquier otro tipo de software, de todas formas reinstalar no es una acción necesaria. Actualizar es bastante sencillo a no ser que su versión de software sea dos o tres versiones más antigua que la nueva. En este caso desinstale e instale, y recuerde reiniciar entre estos pasos.
P: ¿Puedo tener al mismo tiempo más de un programa antivirus en mi ordenador?
R: ¡Claro! Tener múltiples capas de protección para su sistema significa menor riesgo, de todas formas sea consciente de que tener en funcionamiento más de uno al mismo tiempo puede dar lugar a que se solapen y funcionen con menor eficiencia.
P: ¿Cuál es la diferencia entre virus y software espía?
R: Los virus y el software espía son muy similares ya que ambos pretenden destruir o copiar el contenido de su ordenador, con la diferencia de que un virus puede reproducir y el software espía no. Además, un virus tiene mayor control en la propagación a través de un ordenador para dañar la información, mientras el software espía suele ser acogido por el anfitrión de alguna manera u otra.
P: Los caballos de Troya, ¿son virus o software espía?
R: Los caballos de Troya son software malicioso, por lo que son similares al software espía. Suelen aparecer como un programa que promociona una característica o sistema mejorados. ¡Algunas veces hasta se disfrazan de programas antivirus! Solo trabajan si el usuario los acepta, por consiguiente ganan el acceso a su sistema. No pueden duplicarse como los virus o gusanos.